カート
/

お届けについて

発送時期について
通常、入金確認より約3日以内に発送致します。

 

配送時の日付・時間指定について

誠に恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。配送スケジュールに余裕をもって、ご注文ください。

 

発送・配送業者について

発送業務は弊社へ外部委託を行っております。配送業者は佐川急便ゆうパック、日本郵便等(配送業者様は適宜異なる場合がございます)。

※沖縄県の一部の住所には配送できない場合がございます。その場合につきましては、キャンセル対応とさせていただきます。

※配送は日本国内に限ります。海外転送サービス等のご利用は承っておりませんので、キャンセル対応とさせていただきます。

詳しくは各配送会社にお問合せください。

佐川急便

https://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/

日本郵便

https://www.post.japanpost.jp/about/yakkan/index.html

 

配送状況のご確認について

伝票番号のご確認については、ご登録ページの注文詳細によりご確認いただけます。

お手数ですが、詳細な配達状況は、各配送会社の問い合わせページよりご確認ください。

佐川急便 お荷物問い合わせサービス

http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

日本郵便 郵便追跡サービス

http://tracking.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/

 

お届け不在連絡について

ご不在の際には、配送業者と直接連絡してください。保管期限までに配送業者に再配達を

ご依頼ください。 期限内に配送業者にご連絡されない場合、商品は自動に弊社に返送されます。

保管期限は【発送日より1週間以内】となっております。

商品発送後、長期不在や受取拒否にて商品が返却された場合、別途、手数料を請求させていただく場合がございます。

一度返却されたお荷物の再発送はできません。

・発送後お受取いただけないご注文が発生した場合、弊社よりご注文の受付をお断りさせていただく場合がございます。