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特定商取引法に基づく表記

 

AUKEY(オーキー)ストアで取り扱う商品・サービスのうち、当社が販売者の商品・サービス(当社が提供するサービスに限る)について、「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、次のとおり明示します。

 

店舗名
Aukey公式オンラインストア

 

販売業者名

Broadcare natina Limted   

     

運営責任者名

張 暁丹(zhangxiaodan@aukeys.com)

 

所在地

Room 1202, On Hong Commercial Building, 145 Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong

Room 601, 6/F Tung Hip Commercial Building, 248 Des Voeux Road Central, Sheung Wan, HongKong

 

<旧>Shenzhen, Guangdong
Huanan City Electronic Trading, Building P09 Room 102

<新>Shenzhen, Guangdong
Room 106, Kangli Information Valley Building, No. 66 Pingji Avenue, Shanglilang Community, Nanwan Street, Longgang District

 

電話番号

050-5840-2618

受付時間 10:00-13:30、15:00-19:30(土日祝を除く)

※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

 

メールアドレス

support.jp@aukey.com

 

ウェブサイトURL

https://jp.aukey.com/

 

製品の価格

各製品ページをご確認ください。

 

製品代金以外の必要料金

・配送料(ご購入金額が4000円未満の場合、送料500円が必要となります。また、ご購入金額が4000円以上のお客様は、送料無料となります。)

※離島など一部の地域(沖縄県・鹿児島県)、4000円未満の場合、送料1500円が必要となります。

 

支払い方法

・クレジットまたはデビットカード

・コンビニ・ATM・ネットバンキング

 

支払時期

・クレジットカード・デビットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。

・コンビニ決済:注文後一週間以内にお支払いください。

 

 

製品のお届け

通常: クレジットカード・コンビニでのお支払いは、それぞれご入金確認後、約1~3日以内に発送致します。

※ 配送業者が適宜異なる場合がある為、特定の配送業者営業所止めは行えません。
※ 入違いで売り切れになってしまった場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

 

返品・交換について

30日間の返品返金保証および24ヶ月製品長期保証を提供しております。送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。詳細は、保証内容ページをご確認ください。